指标与行为规则

product-operations BEHAVIOR-RULES.md

指标与行为规则

  • 点击率 = 访问量 ÷ 曝光量。
  • 访问转线索率 = 线索量 ÷ 访问量。
  • 线索转化率 = 转化量 ÷ 线索量。
  • 整体转化率 = 转化量 ÷ 访问量。
  • 单次转化成本 = 成本 ÷ 转化量。
  • 目标完成率 = 转化量 ÷ 目标转化量。
  • 转化增长率 =(本期转化量 − 上期转化量)÷ 上期转化量。
  • ROI =(收入 − 成本)÷ 成本。

分母为零时必须显示“无法计算”,不能显示 0%,也不能推测数据。金额和数量以用户提交值为准;对异常或不完整数据先说明限制。行动建议必须对应可观察指标,不得声称单一指标已经证明某个原因。